Für Mieter

Ihre Anlaufstelle als Mieter

Hier melden Sie Schäden und finden Hinweise rund um Ihr Mietverhältnis. Bei Fragen sind wir persönlich für Sie da.

Informationen

Nebenkostenabrechnung

Über die Vorauszahlungen für Betriebs- und Heizkosten rechnen wir einmal im Jahr ab. Abrechnungszeitraum ist das Kalenderjahr. Haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung? Schreiben Sie uns, wir erklären Ihnen die einzelnen Positionen gern.

Strom

Strom ist nicht in der Miete enthalten. Sie schließen Ihren Stromvertrag selbst mit einem Anbieter Ihrer Wahl ab.

Geplant: Ab Anfang 2027 möchten wir Ihnen optional auch Strom über uns anbieten. Sobald es dazu Neuigkeiten gibt, informieren wir Sie.

Im Notfall

Bei akuten Gefahren wie Feuer oder Gasgeruch rufen Sie bitte sofort die Feuerwehr unter 112.

Bei dringenden Schäden wie einem Wasserrohrbruch oder Heizungsausfall, auch abends und am Wochenende, rufen Sie bitte direkt Hans-Jürgen Tiemann an: +49 173 2727839

Schadensmeldung

Schaden melden

Beschreiben Sie uns kurz, was passiert ist. Fotos helfen uns, den Schaden einzuschätzen und schnell die richtige Hilfe zu organisieren.

  • Wo genau ist der Schaden?
  • Seit wann besteht er?
  • Ist etwas außer Betrieb oder besteht Gefahr?

Wir melden uns bei Ihnen, um das weitere Vorgehen und gegebenenfalls einen Termin abzustimmen.

Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder. Wir verwenden Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.